Как провести по онлайн-кассе возврат наличных средств без возврата товара?
Добрый день!
Покупатель-юрлицо в пятницу оплатил товар по договору о разовой поставке товара наличными. Был пробит чек.
Сегодня просят вернуть наличные, мотивируя тем, что оплатят перечислением на расчетный счет.
Как провести этот возврат денежных средств по онлайн-кассе, с учетом того, что сам товар не возвращается, какова моя последовательность действий?
Уважаемые модераторы, отметьте, пожалуйста, в заголовке, что возврат товара при этом не производится!
Покупатель-юрлицо в пятницу оплатил товар по договору о разовой поставке товара наличными. Был пробит чек.
Сегодня просят вернуть наличные, мотивируя тем, что оплатят перечислением на расчетный счет.
Как провести этот возврат денежных средств по онлайн-кассе, с учетом того, что сам товар не возвращается, какова моя последовательность действий?
Уважаемые модераторы, отметьте, пожалуйста, в заголовке, что возврат товара при этом не производится!
Comments
-
Добрый день.Цитата: Сегодня просят вернуть наличные, мотивируя тем, что оплатят перечислением на расчетный счет.А Вы не попытались выяснить, по какой причине? Может быть просто руководствуются разъяснениями о том, что якобы и покупатель тоже обязан пробивать кассовый чек? Так тогда просто покажите им это:
Налоговики ответили на сложные вопросы о применении ККТ -
Александра Кривошеева, добрый день!
Нет, дело не в этом. Мы с ними давно работаем. Они то налом платят, то перечислением. Каждый раз по разовому договору поставки.
А теперь просят деньги наличные вернуть. Я на это повлиять не могу, так руководство решило.
Я почитала много чего, поняла, что выход один - пробивать чек с признаком возврат прихода. -
Цитата: поняла, что выход один - пробивать чек с признаком возврат прихода.Тогда действительно только так, да.
-
Александра Кривошеева, спасибо!
